浮世绘之身边有偿不服务

赵静端
2008-06-19 13:25   分类:时评   阅读:3659    作者文集
  宽带上网,初装时巧舌如簧,又是派送又是上门服务,钱一付就马上冷若冰霜了。等到有一天你上不去网了,任你心急如焚,不管是打电话还是找熟人,第一次绝对没人来,第二次也玄乎,更为可恨的是,你的包年到期后,网通公司绝对不会征求你的意见,反而会默不作声,不按包月顺延,反而按零星计时狠狠啃你一口,让你防不胜防。电话包月也有类似情况出现。比广播电视局稍好的一点是网通有投诉电话,10060或800-8836163都可以,上级决不允许他们置客户的服务质量而不顾的,一般投诉后你应该拥有的服务会马一到位.
  其实我知道,每个单位的领导和主导思想都是良性的,但在具体操作过程中往往会出现一些问题,我们唯有正视问题,才能做的更强更好.
  没办法,我们广大客户就是这些单位的母亲,我们的钱包就是这些单位的乳房,孩子们还小,就让他们多吃几年奶吧,等养壮了也许会对父母好一点的,哎,对了,对父母好不好还要视乎国家这所学校对这些垄断单位的教育体制和教育方法呢。
  还有很多闹心的服务,容我闲时慢慢道来。

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